FAQ oversigt
-
Jeg fortrød mit køb - hvad gør jeg?
Fortrød du dit køb eller ønsker du at returnere en del af en ordre, kan du altid sende varen tilbage til os.
Du kan med fordel købe returlabel igennem os her:- Returpakke 0-20kg
- 20+ kg - sendes i flere pakker
- Paller - kontakt kundeservice
Husk at overholde de gældende pakkemål og vægt, da der ellers vil komme ekstra opkrævning, eller pakken kan blive sendt retur til dig.
Og husk selvfølgelig at gøre opmærksom på det, hvis du ønsker at bruge returretten.
Læs mere her, under returret. -
Leverer i til hele landet?
Vi leverer postpakker til hele Danmark.
Pallevarer leveres til hele Danmark med undtagelse af ikke-brofaste øer (Fanø kan vi dog levere de fleste varer til). -
Skal i have bigbags og paller retur?
Bigbags og pallerne er engangsemballage, og ikke noget vi skal have retur.
Vi tager det selvfølgelig gerne retur, men der er ikke returordning på dem.
Genanvend så vidt muligt palle og bigbag.